Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Об оказании услуг по созданию изображений в сервисе «Сюжет Пошёл»

Редакция от 11 октября 2026 г.
Место составления: город Сокол.

Самозанятый Катанов Евгений Сергеевич, ИНН 352706092575 (далее — Исполнитель), предлагает физическим и юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчик) заключить договор на следующих условиях. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.

I. Термины и определения

1.1. Сервис — «Сюжет Пошёл», доступный на сайте https://comic.bibr.space/ и через Telegram-бота https://t.me/syuzhet_poshel_bot и его мини-приложение. Ася — маскот и творческая помощница сервиса.
1.2. Генерация — создание с помощью нейросетей одного результата: изображения, комикса либо стикера по запросу Заказчика или по доступным сервису фрагментам беседы в Telegram-чате.
1.3. «Краски» — условные единицы учёта предварительно оплаченных генераций. Это не деньги, электронное средство платежа, криптовалюта или физический товар. Одна единица даёт право на одну генерацию, если до заказа прямо не указано иное.
1.4. Пакет — установленное количество генераций по цене, показанной Заказчику перед оплатой. Баланс — количество доступных генераций, привязанных к Telegram-аккаунту.
1.5. Материалы Заказчика — загруженные фотографии, тексты запросов и иные предоставленные материалы. Результат — созданный сервисом электронный файл изображения, комикса или стикера.
1.6. Страница оплаты — защищённая страница платёжного сервиса, через которую оплачивается заказ. Платёжный сервис может меняться; его наименование и способы оплаты указываются при оформлении покупки.
1.7. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключённый путём принятия настоящей оферты. К каждому оплаченному пакету применяется редакция, действовавшая при его покупке.

II. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает услуги автоматизированного создания персональных изображений, комиксов и стикеров. Заказчик предварительно оплачивает пакет и использует его для отдельных заказов в сервисе.
2.2. Услуги оказываются онлайн. Результаты передаются в электронном виде через Telegram. Печать, физические товары и доставка не входят в предмет настоящего договора.
2.3. Описание функций, количество генераций и цены пакетов публикуются в сервисе и показываются перед оплатой. При расхождении информации применяется описание оплаченного заказа, зафиксированное при его оформлении, с соблюдением обязательных требований закона.
2.4. Купленные генерации не имеют срока сгорания. Покупка не предусматривает подписку, автоматическое пополнение или регулярное списание денег. При прекращении работы сервиса неиспользованная оплаченная часть подлежит возврату по разделу V.
2.5. Бесплатные и бонусные генерации предоставляются на условиях, показанных в сервисе. Они не имеют денежной стоимости и сами по себе не подлежат обмену на деньги. Их использование не уменьшает объём оплаченного пакета.
2.6. Можно купить любое доступное в интерфейсе целое количество красок от одной. Итоговая цена рассчитывается до оплаты по действующей шкале. При покупке от 100 красок цена составляет 10 рублей за краску; меньшая цена не применяется. Технические пределы платёжного сервиса показываются при оформлении.
2.7. Пользователь может без комиссии передать доступные краски участнику общего чата, в пределах своего баланса. Передача не является новой генерацией или покупкой; происхождение единиц и имеющиеся сроки бонусов сохраняются. Перед подтверждением пользователь проверяет получателя и количество.
2.8. Можно оплатить покупку красок в подарок выбранному участнику общего чата. Цена соответствует обычной покупке того же количества. Заказчик — плательщик; оплаченные единицы начисляются выбранному получателю после подтверждения оплаты. Это оплаченные генерации, к которым применяются условия пункта 2.4 и раздела V, а не бесплатный бонус по пункту 2.5.
2.9. Уведомление о подарке публикуется в выбранном общем чате с именем из анкеты дарителя. При выборе «Подарить анонимно» имя дарителя в этом уведомлении не раскрывается. Анонимность не исключает хранения данных платежа и передачи, необходимых для расчётов и поддержки. При возврате исходной оплаты неиспользованные единицы, происходящие из этого заказа, могут быть отозваны у получателей последующих передач. Это не ограничивает обязательные права Заказчика на возврат; размер возврата определяется по разделу V с учётом фактически оказанных услуг.

III. Заключение договора и оплата

3.1. До оплаты Заказчик знакомится с описанием пакета, его ценой и офертой, выбирает пакет и подтверждает согласие с условиями. Договор считается заключённым при успешной оплате, подтверждённой платёжным сервисом.
3.2. Заказчик использует свой Telegram-аккаунт. При покупке через самостоятельный сайт аккаунт привязывается предусмотренным сервисом способом. Заказчик проверяет выбранный аккаунт, пакет и контактные данные до оплаты.
3.3. Оплата производится в рублях РФ на условиях полной предварительной оплаты через доступные на странице оплаты способы. Дополнительные списания без отдельного волеизъявления Заказчика не производятся.
3.4. Банковские реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Исполнитель не запрашивает у Заказчика полный номер карты, CVC/CVV, пароль банковского приложения или код подтверждения платежа.
3.5. Подтверждение оплаты платёжным сервисом является основанием для начисления пакета. Обычно начисление занимает несколько секунд. Если в течение 24 часов после подтверждённой оплаты пакет не начислен, Заказчик вправе потребовать начисление либо возврат оплаты; обязательные права Заказчика при нарушении сроков сохраняются.
3.6. Чек по расчёту формируется и передаётся в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход, Исполнителем либо уполномоченным участником расчётов. Платёжная квитанция сама по себе не заменяет чек НПД. При отсутствии чека Заказчик может обратиться по контактам Исполнителя.
3.7. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные пакеты. Стоимость каждой генерации в пакете для расчёта возврата определяется как фактически уплаченная цена пакета, делённая на количество оплаченных генераций в нём.

IV. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик направляет запрос через доступную функцию сервиса. Для комикса по беседе необходимы сообщения, доступные боту, а для изображения конкретных участников — подходящие фотографии и данные их анкет, предоставленные на законном основании.
4.2. При личном заказе используются генерации заказавшего пользователя. Автоматические комиксы используют баланс администратора, включившего соответствующую функцию. Условия расходования баланса показываются при включении функции или оформлении заказа.
4.3. Результат обычно создаётся в течение нескольких минут. Предельный срок выполнения принятого заказа — 24 часа, если иной срок не согласован до его оформления. При невозможности выполнить заказ в этот срок Исполнитель восстанавливает списанную единицу; это не лишает Заказчика иных прав, предусмотренных законом.
4.4. Услуга по отдельной генерации считается оказанной после создания и передачи результата в соответствующий Telegram-чат либо иным согласованным способом. Начисление пакета или предоставление доступа к боту не означает оказание всех входящих в пакет генераций.
4.5. Если результат не создан или не передан из-за технической ошибки сервиса, генерация не списывается либо восстанавливается. Если автоматическое восстановление не произошло, Заказчик обращается в поддержку. Повторное платное создание не является обязательным условием исправления ошибки.
4.6. Нейросетевая генерация носит вероятностный характер. Возможны визуальные искажения, ошибки надписей, отличия внешности и композиции от ожиданий. Абсолютное сходство и уникальность результата не обещаются. Эти особенности не исключают ответственность за недостатки услуги и несоответствие согласованному описанию.
4.7. Стикер передаётся как отдельный результат. Добавление в набор чата осуществляется после отдельного подтверждения в интерфейсе, если функция доступна. Набор может быть доступен другим лицам по ссылке; Заказчик учитывает это при подтверждении публикации. Ошибка добавления в набор не требует оплаты новой генерации: Заказчик может обратиться за повторным добавлением в пределах технических возможностей Telegram. Претензии к самой генерации рассматриваются отдельно.
4.8. Для получения услуги необходимы интернет, Telegram-аккаунт и доступ к соответствующему чату. При потере доступа к аккаунту Исполнитель рассматривает обращение об оплаченном пакете после проверки принадлежности заказа; сам факт потери доступа не означает автоматического отказа в возврате.

V. Отказ от договора, недостатки и возвраты

5.1. Заказчик вправе отказаться от неиспользованной части пакета, направив обращение Исполнителю. Предоставление доступа к сервису не отменяет этого права.
5.2. Неиспользованная оплаченная часть рассчитывается по количеству оставшихся оплаченных генераций и их стоимости в соответствующем пакете. Использованные бесплатные генерации не вычитаются из суммы возврата. Уже надлежащим образом оказанные услуги учитываются при расчёте; права при их недостатках сохраняются.
5.3. При отказе могут учитываться только фактически понесённые, документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением данного договора, в пределах, допускаемых законом. Один расход не учитывается дважды. Фиксированные штрафы за отказ и безусловное удержание всей оплаты не применяются.
5.4. Если оплаченный пакет не начислен, ошибочно произведена повторная оплата либо услуга не оказана, Исполнитель проверяет расчёт и устраняет нарушение или возвращает соответствующую сумму. При недостатках результата Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законом; особенности ИИ не служат основанием для их автоматического отклонения.
5.5. Для обращения достаточно указать Telegram-аккаунт или ID, примерную дату платежа, номер заказа при наличии и суть требования. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа, но не пароли и банковские коды. Обращение принимается по электронной почте или через поддержку бота.
5.6. Исполнитель рассматривает обращение и исполняет обоснованное денежное требование не позднее 10 календарных дней с его получения, если законом не предусмотрен иной обязательный срок. Срок фактического отображения возврата на счёте зависит от платёжной системы и банка; это не освобождает Исполнителя от соблюдения обязанностей по возврату.
5.7. Возврат производится, как правило, исходным способом оплаты; при невозможности стороны согласуют другой законный способ. Соответствующие возвращённой сумме неиспользованные генерации удаляются с баланса. Заказчик не может одновременно получить возврат за генерации и использовать их.
5.8. Ограничение доступа вследствие нарушения правил не даёт права автоматически удержать стоимость всей неиспользованной части пакета. Расчёт производится по настоящему разделу и закону.

VI. Пользовательские материалы и права на результаты

6.1. Заказчик подтверждает наличие необходимых прав и согласий на использование предоставленных материалов, включая фотографии третьих лиц. Наличие фотографии в интернете или групповом чате само по себе не означает разрешение использовать её любым способом. Заказчик не вправе давать согласие за другого участника только в силу своего статуса администратора чата.
6.2. Заказчик сохраняет права на свои исходные материалы. Их предоставление допускает использование для исполнения конкретного запроса в пределах законных оснований обработки. Порядок хранения, удаления и передачи данных внешним провайдерам описывается отдельно в политике обработки персональных данных.
6.3. Исполнитель разрешает Заказчику скачивать, хранить, копировать, изменять, пересылать и публиковать полученные результаты, а также использовать их в личных и коммерческих целях, при соблюдении закона, прав изображённых лиц и иных третьих лиц. В отношении принадлежащих Исполнителю прав на созданный для Заказчика результат, если такие права возникают, предоставляется простая неисключительная лицензия на перечисленные способы использования на весь срок действия соответствующего права и во всех странах. Вознаграждение включено в цену услуги; отдельная плата не взимается.
6.4. Исполнитель не гарантирует возникновение авторского права на автоматически созданный результат, его исключительность, возможность регистрации товарного знака или отсутствие сходства с результатами других пользователей. Разрешение Исполнителя не заменяет необходимых разрешений третьих лиц.
6.5. Права на программное обеспечение, оформление сервиса, название, логотип и маскота Асю не передаются как самостоятельные объекты вследствие покупки пакета. Настоящий пункт не запрещает разрешённое использование оплаченных результатов.
6.6. Ссылки на сайт, бота и публичный набор стикеров не являются конфиденциальными и могут распространяться. Одноразовые коды входа, персональные сессии и иные средства доступа к аккаунту необходимо сохранять в тайне.
6.7. Исполнитель не приобретает право использовать фотографии и результаты Заказчика в рекламе или публичном портфолио только на основании покупки пакета. Для таких целей необходимо отдельное разрешение, когда оно требуется законом.
6.8. В личном кабинете можно сохранить до пяти собственных фотографий. Обычные поддерживаемые фото, включая HEIC/HEIF, автоматически приводятся к компактному формату с возможным уменьшением разрешения и удалением метаданных. После подтверждения пользователем снимки однократно анализируются для краткого описания ракурса, позы, освещения и качества. Для последующего рисунка по этим описаниям выбирается подходящий снимок; генератору передаётся выбранное фото. Пользователь может управлять фото в кабинете и удалить данные предусмотренными сервисом способами. Политика персональных данных применяется и к этой обработке.
6.9. Функция памяти Аси сохраняет изображение с подписью для выбранного чата. Исходник отправляется в Telegram, на сервере хранится компактный референс и превью. Команда «Ася, покажи…» отправляет сохранённый исходник без генерации и списания красок. Удаление из памяти прекращает использование в новых рисунках, но само по себе не удаляет уже опубликованные сообщения Telegram и чужие копии.

VII. Правила контента и ответственность сторон

7.1. Заказчик отвечает за содержание своих запросов, законность предоставленных материалов и собственные действия по публикации и дальнейшему использованию результатов в соответствии с законом. Это не означает передачи ему ответственности за самостоятельные нарушения Исполнителя.
7.2. Запрещается использовать сервис для создания и распространения незаконных материалов, сексуального контента с участием несовершеннолетних, материалов, направленных на мошенничество, угрозы, незаконное раскрытие частной информации или нарушение прав третьих лиц. Запрещается обходить технические ограничения сервиса и пытаться получить чужие данные или баланс.
7.3. Заказчик проверяет результат до публикации, в том числе содержащиеся в нём утверждения о реальных людях. Созданный сюжет не является подтверждением реальных событий. Публикация не должна вводить людей в заблуждение или нарушать чужие права.
7.4. Исполнитель вправе отклонить запрещённый запрос, ограничить соответствующую функцию либо приостановить доступ для проверки нарушения. Ограничения должны соответствовать характеру нарушения. Для невыполненной генерации применяются пункты 4.5 и 5.8; жалобы принимаются по контактам Исполнителя.
7.5. Исполнитель отвечает за исполнение своих обязательств, собственные действия и привлекаемых им исполнителей в соответствии с законом. Использование нейросетевых провайдеров или платёжного посредника не исключает эту ответственность.
7.6. Исполнитель не контролирует самостоятельное дальнейшее использование результатов Заказчиком вне сервиса. Ответственность за такое использование определяется законом с учётом действий каждой стороны; настоящая оферта не устанавливает безусловного освобождения Исполнителя от ответственности.
7.7. Непредвиденная недоступность Telegram, сети или внешнего провайдера не признаётся автоматически обстоятельством непреодолимой силы. Исполнитель информирует об известных существенных сбоях и принимает разумные меры к восстановлению услуг; права на возврат сохраняются.
7.8. Ни один пункт оферты не отменяет обязательные права Заказчика и не ограничивает ответственность Исполнителя по основаниям, не предусмотренным законом. Юридически обязательные нормы имеют приоритет.

VIII. Персональные данные и электронное взаимодействие

8.1. Исполнитель обрабатывает только необходимые для соответствующих целей данные на основаниях, предусмотренных законом. Подробности о категориях данных, сроках, получателях, внешних нейросетевых провайдерах и правах субъектов публикуются в отдельной политике: https://comic.bibr.space/privacy.
8.2. Принятие настоящей оферты не является универсальным согласием на обработку любых персональных данных, их распространение или трансграничную передачу. Если требуется согласие, оно оформляется отдельно. Обработка данных участников чата должна иметь законное основание в отношении каждого соответствующего лица.
8.3. Удаление анкеты не удаляет автоматически результаты, уже опубликованные в чате, сохранённые или пересланные другими пользователями. По вопросам данных и нарушений прав Заказчик обращается к Исполнителю; обязательные требования об удалении рассматриваются в установленном законом порядке.
8.4. Стороны взаимодействуют по электронной почте и через Telegram-аккаунт, связанный с заказом. Исполнитель может использовать сведения о платеже и истории заказа для его идентификации. Известные случаи утраты доступа к аккаунту или почте следует сообщать в поддержку.
8.5. Электронная переписка может подтверждать обстоятельства исполнения договора. Документы, требующие специальной формы или электронной подписи по закону, оформляются с соблюдением этих требований.

IX. Изменение условий, прекращение и споры

9.1. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию для будущих покупок. Она не ухудшает условия уже оплаченных пакетов без отдельного соглашения с Заказчиком либо иного законного основания. Продолжение использования оплаченного пакета само по себе не означает согласия на такое ухудшение.
9.2. Договор в отношении пакета действует до его использования, возврата неиспользованной части либо иного законного прекращения обязательств. Обязательства по рассмотрению претензий, защите данных и предоставленные права на результаты сохраняются в соответствующей части.
9.3. При планируемом окончательном прекращении сервиса Исполнитель публикует уведомление и обеспечивает возможность обращения за возвратом неиспользованной оплаченной части. Отсутствие обращения до даты остановки сервиса само по себе не прекращает право на законный возврат.
9.4. Обстоятельства непреодолимой силы определяются в соответствии с законом. Сторона уведомляет другую сторону об их наступлении и последствиях, как только это разумно возможно. Эти обстоятельства не дают права безусловно удержать оплату за неоказанные услуги.
9.5. К отношениям применяется законодательство РФ. Стороны могут урегулировать спор через поддержку. Обязательный претензионный порядок действует только в случаях, предусмотренных законом. Заказчик сохраняет установленное законом право обращения в суд и выбора подсудности.
9.6. Если отдельное условие недействительно, остальные условия сохраняются в части, не противоречащей закону.

X. Сведения об Исполнителе

Самозанятый Катанов Евгений Сергеевич
ИНН: 352706092575
Адрес места нахождения и для корреспонденции: 162138, Вологодская обл., Сокольский р-н, г. Сокол, ул. Советская, д. 72, кв. 61.
Электронная почта: [email protected]
Поддержка: https://t.me/syuzhet_poshel_bot?start=help; команда /paysupport в боте.
Сайт: https://comic.bibr.space/
Банковские реквизиты:
Счёт: 40817810700020461658
Банк: АО «ТБанк»
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974

Оплата заказа производится через предусмотренный сервисом платёжный интерфейс. Самостоятельный перевод по указанным реквизитам без согласования заказа не обеспечивает автоматическое начисление пакета.